El próximo lunes 13 de julio, los vecinos de Campana y de toda la región que necesiten realizar gestiones de manera presencial en las oficinas de EDEN deberán postergar sus planes por 24 horas. La empresa distribuidora de energía eléctrica informó que sus Centros de Atención al Usuario permanecerán cerrados durante toda la jornada. El motivo de este cese de actividades presenciales responde a la celebración del Día del Trabajador de la Energía Eléctrica, una fecha que alcanza a todo el personal del sector.

A pesar de que las puertas de las sucursales estarán cerradas, la compañía confirmó que los usuarios no quedarán desamparados ante cualquier eventualidad comercial o técnica. Para resolver dudas, el pago de facturas o gestiones administrativas, se podrán utilizar las herramientas digitales habituales. Entre ellas, se encuentra disponible la línea de WhatsApp sumando el número 3364526944, así como también la Oficina Virtual y la vía telefónica tradicional comunicándose al 0810-999-3336.

Por otra parte, desde la empresa hicieron especial hincapié en que el esquema de guardias y la atención ante emergencias operativas funcionarán con total normalidad. Aquellos usuarios que sufran interrupciones en el servicio o inconvenientes técnicos en sus hogares podrán reportar la situación de forma inmediata. Para estos casos específicos, los canales habilitados son el mismo número de WhatsApp, el sitio web oficial de la distribuidora, la aplicación móvil de la empresa y la línea gratuita de asistencia técnica 0800-999-3336.